Questions fréquemment posées

FAQ

À propos de NOA

1. Qu'est-ce que NOA ?
NOA est notre gamme de soutiens-gorge postopératoires haut de gamme conçus pour offrir un soutien, un confort et une guérison optimaux après la chirurgie.

2. Qui devrait porter les soutiens-gorge NOA ?
Les soutiens-gorge NOA sont parfaits pour les patientes en convalescence après une chirurgie mammaire, y compris une augmentation, une reconstruction, une réduction ou une mastectomie.

3. Qu'est-ce qui rend les soutiens-gorge NOA spéciaux ?
Nos soutiens-gorge sont fabriqués à partir de tissus doux et respirants et présentent des conceptions réglables pour un ajustement sûr et personnalisé pendant la récupération.

4. Comment choisir la bonne taille ?
Nous fournissons un guide des tailles détaillé sur notre site Web pour garantir un ajustement parfait. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

5. Puis-je porter les soutiens-gorge NOA au quotidien ?
Absolument ! Bien que conçus pour la récupération post-opératoire, de nombreuses clientes trouvent les soutiens-gorge NOA idéaux pour un usage quotidien en raison de leur confort et de leur maintien.


À propos de Healena

1. Qu'est-ce que Healena ?
Healena est un traitement avancé des cicatrices conçu pour aider à réduire l’apparence des cicatrices, les laissant pratiquement invisibles au fil du temps.

2. Comment fonctionne Healena ?
Healena combine des ingrédients cliniquement prouvés pour soutenir le processus de guérison naturel de la peau, améliorer la texture des cicatrices et réduire les rougeurs et la décoloration.

3. Qui peut utiliser Healena ?
Healena convient à tous ceux qui cherchent à minimiser l’apparence des cicatrices, qu’elles résultent d’une intervention chirurgicale, de blessures ou de brûlures.

4. Comment dois-je appliquer Healena ?
Healena doit être appliqué directement sur la zone cicatricielle comme indiqué sur l'emballage du produit. Pour de meilleurs résultats, utilisez-le régulièrement pendant la durée recommandée.

5. Healena est-il sans danger pour les peaux sensibles ?
Oui, Healena est formulé pour être doux pour les peaux sensibles. Si vous avez des inquiétudes particulières, consultez votre médecin avant utilisation.


Paiement et commande

1. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les méthodes de paiement supplémentaires prises en charge par Shopify Payments.

2. Est-il sûr de faire des achats sur votre site Web ?
Oui, notre site Web utilise un cryptage sécurisé et les paiements sont traités via Shopify Payments pour garantir la protection de vos informations.

3. Puis-je payer en plusieurs fois ?
Selon votre situation géographique, Shopify Payments peut prendre en charge des options de paiement en plusieurs fois, comme Shop Pay. Vérifiez au moment du paiement pour voir les options disponibles.

4. Où expédiez-vous ?
Nous expédions dans toute l'Europe. Veuillez consulter notre page d'expédition pour plus de détails sur les délais et les frais de livraison.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par email pour suivre votre livraison.

6. Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours de produits non ouverts dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez vous référer à notre politique de retour pour plus de détails.